Somos uma Loja de venda exclusiva Online, como tal, todas as encomenda de artigos terão de ser efetuadas através do website, www.scooter2t.pt.
A encomenda online de artigos na Scooter 2T, Lda. está condicionada a um valor mínimo total de 10€ (sem valor de despesas de envio e embalagem).
Deve ter em atenção que quando finaliza a ‘sua encomenda’ não significa que esta tenha ficado confirmada. A encomenda apenas constitui uma proposta de compra de um ou mais dos nossos artigos. Qualquer encomenda fica sujeita à respetiva confirmação da Scooter 2T, o qual será posteriormente confirmada através do envio de um e-mail, comunicando a disponibilidade de entrega do(s) produto(s) através de uma Fatura pró-forma e respetivos dados de pagamento.
Para garantir que recebe a confirmação final da sua encomenda e eventualmente algumas atualizações de estado, por favor adicione os nossos endereços de e-mail à sua lista de remetentes de confiança: encomendas@scooter2t.pt / info@scooter2t.pt
As encomendas efetuadas em dias úteis serão processadas num prazo máximo de 48h. Encomendas efetuadas durante o Fim-de-semana ou em Feriados, serão processadas a partir do dia útil seguinte.
Não efetue qualquer pagamento antes de receber a nossa confirmação final da sua Encomenda.
Ao efetuar a sua encomenda, o cliente manifesta a aceitação, plena e completa, das condições gerais de venda, dos preços e da descrição dos artigos contemplados nessa transação.
O não pagamento da encomenda no prazo de 2 dias (úteis) subsequentes à data em que a mesma foi definitivamente confirmada implica o cancelamento da mesma.
Para que a sua encomenda seja processada no nosso sistema necessitamos que nos faculte os seus dados, pelo que o Cliente deve dispor de um endereço de correio eletrónico e telefónico para que seja possível a comunicação entre a Scooter 2T e o Cliente.
Os preços praticados pela Scooter 2T são apresentados em Euros (€) com Impostos incluídos (I.V.A. a 23%) e Taxas de reciclagem. Qualquer modificação do valor de I.V.A. e/ou Taxas aplicáveis, será refletida nos preços dos artigos, pelo que poderão ser modificados a qualquer momento.
Procuramos assegurar que todos os preços indicados no site estejam corretos, mas poderão ocorrer erros. Assim sendo, os preços e especificações dos artigos poderão estar sujeitos a alterações sem aviso prévio.
No tratamento da encomenda todo e qualquer erro de preços que eventualmente possa ser apresentado no site devido a anomalias técnicas será detetado. Nesta situação o cliente será previamente contactado.
O cliente poderá efetuar o pagamento da encomenda por Transferência Bancária. Os dados para pagamento (IBAN) só será fornecido, via email apenas após separação dos artigos da encomenda, juntamente com a respetiva Fatura Pró-forma.
O comprovativo de pagamento deve ser enviado para o email: encomendas@scooter2t.pt, com indicação no assunto do e-mail do nome do cliente e respetivo número de encomenda.
É da responsabilidade do cliente enviar atempadamente o comprovativo de pagamento para que a encomenda seja efetivamente confirmada. No entanto, a encomenda só seguirá para expedição após confirmação do respetivo pagamento em conta.
A Scooter 2T, Lda. envia a sua encomenda via CTT Expresso que garante um transporte seguro e fiável da mesma.
O prazo de entrega previsto pela transportadora é de 1 a 3 dias úteis após a nossa expedição. Será efetuada uma tentativa de entrega na morada que indicar, caso não seja possível efetuar a entrega, a encomenda ficará disponível na Loja CTT mais próxima.
Após expedição da encomenda do nosso armazém, receberá uma notificação dos serviços CTT Expresso com o número de Envio para que possa acompanhar o seguimento da mesma.
Atenção:
Os custos de envio são assumidos pelo cliente, e têm um custo único para Portugal Continental de 5,95€. A este valor acresce uma taxa fixa de embalamento de 1,00€.
«Não enviamos encomendas à Cobrança»
Enviamos a sua encomenda para as Ilhas (Madeira e Açores) através do Serviço EMS.48 – Ilhas, via Marítima.
Os custos de envio para as são calculados após confirmação da sua encomenda, pois é necessário verificar o peso volumétrico dos artigos a enviar.
É comparado com o peso real da encomenda e o maior entre os dois será o peso a considerar para calcular o preço do envio. O peso volumétrico é o volume da encomenda (em cm3) dividido pelo fator de conversão:
Peso volumétrico= (comprimento x altura x largura) / fator de conversão
Fator de conversão (ilhas): 6.000
Após o cálculo deste valor, o transporte será taxado de acordo com a seguinte tabela:
Ao custo do escalão de peso respetivo da sua encomenda, acresce uma taxa fixa de embalamento de 1,00€.
Para mais informações sobre padrões de entrega CTT Expresso e EMS.48 Ilhas, consulte: https://www.ctt.pt/application/themes/pdfs/prazos_de_entrega_expresso_ecommerce_envios_em_dois_dias.pdf
MUITO IMPORTANTE!!!
Atenção! A «Scooter 2T, Lda.» é uma loja de venda exclusiva Online, como tal não dispomos de serviço de atendimento ao público. Não dispomos também de entregas nas nossas instalações.
